DELTA CUISINE GROUP – entreprise centrée sur le client et réputée pour la fabrication de cuisines haut de gamme et innovantes, à l’ergonomie plus fonctionnelle, au design personnalisé et au mobilier de qualité – s’engage à développer un système de gestion de la qualité rigoureux tout au long de son processus de fabrication, en conformité avec les normes internationales.
Cet engagement a été récompensé par deux certifications majeures :
* Certification ISO 9001 depuis 2007 (version 2015 obtenue).
* La certification FSC Chain of Custody : un label écologique qui donne aux clients l’assurance que le parcours des produits depuis les forêts jusqu’à la chaîne d’approvisionnement répond aux normes environnementales, éthiques et économiques les plus strictes au monde. N° Certificat :BV-COC-136088
Système de Management de la Qualité
Engagement et politique qualité
Nous confirmons notre engagement de poursuivre la mise en œuvre de notre démarche qualité conformément à la norme ISO 9001 Version 2015 permettant de fournir régulièrement des produits et services conformes visant à accroitre la satisfaction du client local et international, à améliorer en permanence l’efficacité des processus et garantir l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables en tenant compte des enjeux internes & externes de l’organisme et des besoins des parties intéressées. Dans ce contexte, notre politique qualité s’articule autour des axes stratégiques suivant :
- L’évolution de l’image de l’entreprise vis-à-vis de ses clients par l’accroissement de leur satisfaction.
- la conformité aux exigences du produit liée à la maitrise des coûts à toutes les étapes de réalisation.
- l’amélioration continue des performances des processus.
- la motivation et l’implication du personnel à cette démarche.
